วันเสาร์ที่ 5 ธันวาคม พ.ศ. 2552

Red Ocean Blue Ocean & White Ocean

Red Ocean หมายถึง ลักษณะการแข่งขันกันทางด้านธุรกิจที่มีการแข่งขันกันอย่างสูง เจ้าของธุรกิจแต่ละรายพยายามมุ่งเน้นการพัฒนาสินค้าเพื่อที่จะเอาชนะคู่แข่ง และเพื่อการแย่งลูกค้าให้มากที่สุดและเพื่อทำกำไรแกบริษัทให้มากที่สุด การที่จะเอาชนะคู่แข่งได้นั้นเราต้องทราบว่าคู่แข่งของเราทำอะไรสิ้นค้าและการบริการของคู่แข่งเป็นอย่างไร เพื่อที่จะหาทางพัฒนาสินค้าของเราให้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง และด้วยพฤติกรรมการแข่งขันในลักษณะนี้เอง ทำให้สินค้าของแต่ละบริษัทมีลักษณะที่คล้ายคลึงกัน แต่จะแข่งขันกันที่ราคา มากกว่าการเน้นที่คุณภาพ แล้วยังส่งผลให้แต่ละบริษัทมีการเจริญเติมโตที่ช้า เพราะแต่ละบริษัทไม่เน้นการผลิตสินค้าขึ้นมาเอง เพราะมุ่งเน้น แต่จะผลิตสินค้า ให้เหนือกว่าของคู่แข่งเท่านั้น ซึ่งส่วนใหญ่แล้วก็ล้วนแล้วแต่ส่งผลเสียแก่บริษัทนั้นๆ

ซึ่งแนวโน้มในการแข่งขันที่มีอยู่ในประเทศไทย ในปัจุบันก็มีลักษณะเป็นการแข่งขันในลักษณะนี้ทั้งสิ้น




Blue Ocean หมายถึง การแข่งขันในลักษณะนี้จะไม่มุ้งเน้นการแข่งขันกับบริษัทอื่นๆ คือจะไม่พยายามผลิตสิ้นค้าที่มีผู้ผลิตอยู่แล้ว แต่จะเป็นการมุ่งเน้นการพัฒนาสินค้าของตัวเองให้ดีขึ้นมากกว่า เป็นการผลิตสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องความต้องการของลูกค้าและเป็นการสร้างสิ่งใหม่ๆ ขึ้นมา การแข่งขันในลักษณะนี้ล้วนแล้วแต่ส่งผลดีต่อลูกค้าและบริษัท ลูกค้าจะได้สินค้าที่มีคุณภาพ บริษัทก็จะมีโอกาสในการพัฒนาสินค้าของตัวเอง และสินค้าในตลาดก็จะมีความแตกต่างกันมากขึ้นด้วย

หลักการของ Blue Ocean นั้นพยายามเสนอแนวคิดว่าแทน ที่เราจะมุ้งเน้นการลอกเลียนแบบสิ้นค้าของผู้ต่อสู้เพื่อการเอาชนะด้านราคาและด้านต่างๆ ทำไมเราไม่มุ่งเน้นการพัฒนาสิ่งใหม่ให้เกิดแกองค์กรเพื่อการพัฒนาขององค์กร



White Ocean หมายถึง เป็นแนวคิดในมุมมองที่ไม่เน้นการแข่งขันจนเกินไป แต่กลับมองว่าเป็นการทำธุรกิจในแง่ของการสร้างโอกาสของกันและกัน เป็นการสนับสนุนซึ่งกันและกัน เน้นทางด้านคุณธรรมจริยธรรมทางธุรกิจมากกว่าการแข่งขันเพื่อเอาชนะ เราต้องคิดในแง่ที่ว่าเราอยู่สังคมก็ต้องอยู่ การทำธุรกิจแบบ White ocean มีแนวคิดอยู่ที่สมการ 3 P

1. People (คน) ต้องคิดว่าสมาชิกในองค์กรมีส่วนสำคัญในการอยู่รอดขององค์กร เขาอยู่เราก็อยู่ ไม่เพียงแต่พนักงานในองค์กรยังรวมถึงลูกค้าทางตรงและทางอ้อมด้วย

2. Planet (ทรัพยากร) ต้องคิดว่าองค์กรของเราใช้ทรัพยากรทั้งหมดไปมากแค่ไหนและทรัพยากรเหล่านั้นสร้างผลประโยชน์ให้แก่องค์กรและสาธารณชนมากแค่ไหน

3. Profit (ผลกำไร) การที่องค์กรจะสามารถดำรงอยู่ได้นั้นต้องอาศัยผลกำไร ไม่มีองค์กรไหนที่ทำธุรกิจแล้วไม่หวังผลกำไร แต่การได้มากซึ่งผลกำไรนั้นต้องถูกต้องตามหลักศีลธรรมในการทำธุรกิจ ไม่ใช่เป็นการเอาเปรียบสังคมมากเกินไป