การบริหารกลยุทธ์

1. การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ ในองค์กรมีความสำคัญ ความจำเป็น มากน้อยเพียงใด และเหตุใดทุกหน่วยจะต้องดำเนินการ ไม่

การที่ในแต่ละองค์กรมีการนำระบบสารสนเทศมาใช้นั้น ทำให้การติดต่อสื่อสารหรือการรับรู้ข่าวสารขององค์กรนั้นสามารถเข้าถึงข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจแบบใดก็ตามต้องเน้นความรวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร การที่เราสามารถทำงานในระยะเวลาเดียวกันกันคนอื่น แต่สามารถทำงานได้มากกว่าคนอื่น ก็เป็นสิ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง และระบบสารสนเทศนี้ก็สามารถตอบโจทย์นี้ได้อย่างตรงประเด็นมากที่สุด การตรวจสอบข้อมูลการบันทึกข้อมูลก็เป็นสิ่งที่สำคัญต่อองค์กรนั้นๆ ยิ่งถ้ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ดี การนำข้อมูลเก่ามาวิเคราะห์ก็เป็นสิ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งต่อการดำเนินกิจการ

2. กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY ตามเอกสารที่แจกไปเมื่อวันพุธที่ 17 กุมภาพันธ์ 2553 นั้น ท่านคิดว่าจะมีกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY พบว่า บริษัทประกันชีวิต ABXY

ไม่มีระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการและฐานข้อมูลที่ทันสมัย จุดนี้องค์กรสามารถที่จะตั้งกลยุทธ์เพื่อที่จะแก้ปัญหาเหล่านี้คือการปรับ ปรุงระบบการจัดการองค์กรและระบบจัดการฐานข้อมูล ซึ่งก็สามารถทำได้เพราะเนื่องจากปัจจุบัน softwere มีราคาที่ถูกลง การสร้างระบบจัดการองค์กรถือว่าคุ้มค่าเพื่อให้องค์กรสามารถทำงานเป็นระบบ รวดเร็ว และจากการนำระบบบริหารองค์กรแบบ IT สามารถที่จะพัฒนาระบบสารสนเทศให้มีประสิทธิภาพ จากข้อมูลข้างต้น บริษัท ABXY เป็นบริษัทขายประกันชีวิต อาจจะพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกจากการบริการเช่น การชำระค่าประกันผ่าน internet ระบบการแจ้งข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชันให้แก่ลูกค้าผ่านทางระบบสื่อสารต่างๆ เช่น โทรศัพท์ e-mail ซึ่งในปัจจุบันนี้ระบบต่างๆ เหล่าเสียค่าใช้จ่ายน้อยมาก หากองค์กรสามารถที่จะประยุกต์การใช้งานก็จะทำให้องค์กรสามารถที่จะพัฒนาได้ รวดเร็วขึ้น

3. จาก SWOT ของวิทยเขตมุกดาหาร ถ้าหากว่าจะทำเป็นยุทธศาสตร์การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาวิทยาเขต มุกดาหารจะทำได้หรือไม่ และยุทธศาสตร์ที่ว่าควรจะ

ยุทธศาสตร์ การใช้เทคโนโลยีเพื่อการพัฒนาได้ เนื่องในด้านของการจัดระบบยังสามารถที่จะวางแผนระยะยาวได้ เพราะเป็นระบบที่เปิดใหม่สามารถวางแนวทางให้ทั้ง ครู และนักศึกษาได้ทดลองและใช้งานจริงได้ เช่น การเรียนการสอนแบบระบบออนไลน์

ข้อ ดี

ช่วยให้ทางมหาวิทยาลัยประหยัดงบประมาณในระยะยาวถึงแม้จะใช้ต้นทุนสูง ในระยะแรก

เช่น การทำข้อสอบแบบออนไลน์ช่วยประหยัดกระดาษ การสอนผ่านเว็บช่วยประค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ผู้ที่ไม่สะดวกสามารถเรียน ได้ และช่วยกระต้นให้นักเรียนเกิดการเรียนรู้ด้วยตัวเอง

กรณีศึกษาฟาร์มโชคชัยและโครงการร้านอาหาร

1. วิจารณ์โครงการจัดการร้านอาหารผ่านระบบมือถือ

การที่ได้นำระบบสารสนเทศมาใช้ในการจัดการในระบบ การสั่งอาหารนับว่าเป็นเรื่องที่ดีและล้วนแล้วแต่ก่อให้เกิดผลที่ดีที่ต่อ ผู้ประกอบการ การที่เราสามารถใช้เวลาที่เท่ากับคู่แข่ง แต่สามารถทำงานได้มากกว่าคู่แข่งก็ เปรียบเสมือนเราล้ำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว แต่การนำเทคโนโลยีมาใช้ก็มีข้อเสียเช่นกัน ในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่มีความรู้ในการใช้งานเทคโนโลยีนั้น หรือใช้งานไม่ชำนาญก็อาจเกิดปัญหาการบันทึกข้อมูลที่ผิดพลาด หัวหน้าผู้ประกอบการจึงควรวางแผนในการ อบรมพนักงานให้สามารถทันกับเทคโนโลยี เพื่อเป็นการชิงความได้เปรียบต่อคู่ต่อสู้ในทุกๆ ด้าน


2. วิจารณ์กลยุทธ์นานน้ำสีครามที่ฟาร์มโชคชัยใช้

การใช้หลักการนานน้ำสีคราบของผู้บริหารฟาร์มโชคชัยนั้นนับว่า มีความเสี่ยงต่อผลที่เกิดขึ้นเป็นอย่างมาก เพราะเขาไม่สามารถมองเห็นกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการนำเสนอเลย แม้ความหวังในการหาตลาดในน่านน้ำสีครามจะดูเลือนราง แต่เขาก็เลือกกลยุทธ์นี้ โดยการสร้างธุรกิจใหม่แต่ยังคงมีการใช้ทรัพยากรเดิมอยู่ แทนการที่จะเข้าไปสู้กับการแข่งขันในน่านน้ำสีเลือดกับธุรกิจโคนมและนม ที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน ที่รุนแรง และนับว่าการตัดสินใจที่ถูกต้องเพราะสถานการณ์ในขณะนั้น แม้เราจะเข้าไปแข่งขันกับสถานการณ์น่านน้ำสีเลือดก็คงจะเจ็บตัวไปเสียเปล่า จึงทำให้ธุรกิจฟาร์มโชคชัยสามารถดำรงอยู่ได้

Joomla

1.ท่านคิดว่าจะใช้ Joomla ในการพัฒนาระบบสารสนเทศประเภทใดที่สอดคล้องกับสถานการณ์ หรือสภาวะเศรษฐกิจของไทยในปัจจุบัน

=> ในด้านของการประชาสัมพันธ์การค้าของบริษัทต่างๆ เนื่องด้วยการที่บริษัทจะมาใช้งบประมาณในการจัดจ้างจัดทำเวปไซต์ ก็คงจะต้องใช้งบประมาณเท่าที่ควร บางบริษัทจึงไม่ค่อยมีการลงทุนในส่วนนี้หรือไม่ก็จัดทำแต่ไม่เต็มประสิทธิภาพเท่าที่ควร การกระจายข้อมูลสินค้าสู่ลูกค้าจึงไม่สามารถกระจายได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง การขายสินค้าจึงอาจทำกำไรไม่ได้ตรงตามเป้าหมายเท่าที่ควร ดังนั้นการ ที่เรามีเวปไซต์ที่สามารถใช้งานได้ฟรีและสามารถพัฒนาได้ด้วยตัวเอง จึงเป็นทางเลือกอีกหนึ่งทางเลือกของบริษัทขนาดย่อย ในการจัดทำเวปไซต์เพื่อใช้ในการโปรโมทสินค้า ลูกค้าก็จะสามารถรับรู้รายละเอียดสินค้ามากขึ้นการขายสินค้าก็จะมีมากขึ้น

2. ถ้าหากท่านเป็นผู้บริหารของบริษัทหรือองค์กรใด ท่านจะมีนโยบายหรือกลยุทธ์อย่างไร ให้มีการใช้งาน Joomla ให้เกิดประโยชน์และเกิด ผลดีต่อองค์กร

=> นำ Joomla มาใช้ในการจัดทำเวปไซต์ขององค์กร และใช้ในด้านการกระจายข้อมูลขององค์กร ส่วนการนำมาใช้งานนั้นเราจะไม่นำมาใช้แทนซอร์ฟแวร์ตัวเก่าของเราทันที เพราะอาจจะเกิดปัญหาในการปรับตัวการทำงานของพนักงาน แต่จะนำมาใช้ในรูปแบบของการค่อยเรียนรู้ระบบการทำงานนั้นๆ ควบคู่กับการทำงานในระบบเดิม เพราะจะทำให้พนักงานสามารถปรับตัวเข้ากับระบบได้ และมีเวลาในการเรียนรู้ระบบนั้นๆ มากขึ้น ทำให้การทำงานในอนาคตนั้นมีความสะดวก และเนื่องด้วยระบบเป็นแบบ Open Source การที่พนักงานจะมีโอกาสพัฒนาระบบด้วยตัวเองก็เป็นไปได้สูง และก็จะเป็นประโยชน์ต่อองค์อรทั้งในด้านประสิทธิภาพการทำงานและค่าใช้จ่าย

3. ท่านคิดว่า Joomla เป็นทางเหลือที่ดีหรือยัง จะมีข้อพัฒนาเพิ่มเติมในด้านใดบ้าง พร้อมให้เหตุผล

=> ถ้ามองในมุมของค่าใช้จ่าย การที่เรานำ Joomla มาใช้นั้นก็ถือว่าเป็นทางเลือกที่ดี สำหรับท่านที่ต้องการจัดทำเวปไซต์เพื่อโปรโมทบริษัท หรือองค์กรต่างๆได้เป็นอย่างดี ไม่เพียงแค่การลดค่าใช้จ่ายยังรวมถึงการพัฒนาเวปไซต์นั้น เพราะผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ในด้านภาษาคอมพิวเตอร์มากนัก ก็สามารถพัฒนาเวปด้วยตัวเองได้ การปรับรูปแบบเวปก็สามารถทำได้ให้เข้ากับโครงสร้างขององค์กร หรือรูปแบบที่เราต้องการนำเสนอเวปนั้น นับว่า Joomla เป็นทางเลือกที่ดีในการจัดทำเวปไซต์ในปัจจุบัน การใช้งาน Joomla นั้นยังเป็นทางเลือกหนึ่งที่ช่วยให้การพัฒนาซอร์ฟแวร์ไทยนั้นมีการพัฒนาเพื่อสู้กับระดับสากล เพราะ Joomla นั้นเป็นโปรแกรมประเภท Open Source ซึ่ง ณ ปัจจุบันมีการสนับสนุนจากหน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน ในการใช้ในโปแกรมประเภทนี้ ดังที่กล่าวมาข้างต้นการใช้งานโปรแกรมนี้ไม่เพียงแต่เราช่วยบริษัทแต่ยังช่วยพัฒนาการใช้งานซอร์ฟแวร์ของชาติด้วย