My map สรุปความรู้ที่ได้จากการเีรียน

การบริหารกลยุทธ์

1. การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ ในองค์กรมีความสำคัญ ความจำเป็น มากน้อยเพียงใด และเหตุใดทุกหน่วยจะต้องดำเนินการ ไม่

การที่ในแต่ละองค์กรมีการนำระบบสารสนเทศมาใช้นั้น ทำให้การติดต่อสื่อสารหรือการรับรู้ข่าวสารขององค์กรนั้นสามารถเข้าถึงข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจแบบใดก็ตามต้องเน้นความรวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร การที่เราสามารถทำงานในระยะเวลาเดียวกันกันคนอื่น แต่สามารถทำงานได้มากกว่าคนอื่น ก็เป็นสิ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง และระบบสารสนเทศนี้ก็สามารถตอบโจทย์นี้ได้อย่างตรงประเด็นมากที่สุด การตรวจสอบข้อมูลการบันทึกข้อมูลก็เป็นสิ่งที่สำคัญต่อองค์กรนั้นๆ ยิ่งถ้ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ดี การนำข้อมูลเก่ามาวิเคราะห์ก็เป็นสิ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งต่อการดำเนินกิจการ

2. กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY ตามเอกสารที่แจกไปเมื่อวันพุธที่ 17 กุมภาพันธ์ 2553 นั้น ท่านคิดว่าจะมีกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY พบว่า บริษัทประกันชีวิต ABXY

ไม่มีระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการและฐานข้อมูลที่ทันสมัย จุดนี้องค์กรสามารถที่จะตั้งกลยุทธ์เพื่อที่จะแก้ปัญหาเหล่านี้คือการปรับ ปรุงระบบการจัดการองค์กรและระบบจัดการฐานข้อมูล ซึ่งก็สามารถทำได้เพราะเนื่องจากปัจจุบัน softwere มีราคาที่ถูกลง การสร้างระบบจัดการองค์กรถือว่าคุ้มค่าเพื่อให้องค์กรสามารถทำงานเป็นระบบ รวดเร็ว และจากการนำระบบบริหารองค์กรแบบ IT สามารถที่จะพัฒนาระบบสารสนเทศให้มีประสิทธิภาพ จากข้อมูลข้างต้น บริษัท ABXY เป็นบริษัทขายประกันชีวิต อาจจะพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกจากการบริการเช่น การชำระค่าประกันผ่าน internet ระบบการแจ้งข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชันให้แก่ลูกค้าผ่านทางระบบสื่อสารต่างๆ เช่น โทรศัพท์ e-mail ซึ่งในปัจจุบันนี้ระบบต่างๆ เหล่าเสียค่าใช้จ่ายน้อยมาก หากองค์กรสามารถที่จะประยุกต์การใช้งานก็จะทำให้องค์กรสามารถที่จะพัฒนาได้ รวดเร็วขึ้น

3. จาก SWOT ของวิทยเขตมุกดาหาร ถ้าหากว่าจะทำเป็นยุทธศาสตร์การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาวิทยาเขต มุกดาหารจะทำได้หรือไม่ และยุทธศาสตร์ที่ว่าควรจะ

ยุทธศาสตร์ การใช้เทคโนโลยีเพื่อการพัฒนาได้ เนื่องในด้านของการจัดระบบยังสามารถที่จะวางแผนระยะยาวได้ เพราะเป็นระบบที่เปิดใหม่สามารถวางแนวทางให้ทั้ง ครู และนักศึกษาได้ทดลองและใช้งานจริงได้ เช่น การเรียนการสอนแบบระบบออนไลน์

ข้อ ดี

ช่วยให้ทางมหาวิทยาลัยประหยัดงบประมาณในระยะยาวถึงแม้จะใช้ต้นทุนสูง ในระยะแรก

เช่น การทำข้อสอบแบบออนไลน์ช่วยประหยัดกระดาษ การสอนผ่านเว็บช่วยประค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ผู้ที่ไม่สะดวกสามารถเรียน ได้ และช่วยกระต้นให้นักเรียนเกิดการเรียนรู้ด้วยตัวเอง

กรณีศึกษาฟาร์มโชคชัยและโครงการร้านอาหาร

1. วิจารณ์โครงการจัดการร้านอาหารผ่านระบบมือถือ

การที่ได้นำระบบสารสนเทศมาใช้ในการจัดการในระบบ การสั่งอาหารนับว่าเป็นเรื่องที่ดีและล้วนแล้วแต่ก่อให้เกิดผลที่ดีที่ต่อ ผู้ประกอบการ การที่เราสามารถใช้เวลาที่เท่ากับคู่แข่ง แต่สามารถทำงานได้มากกว่าคู่แข่งก็ เปรียบเสมือนเราล้ำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว แต่การนำเทคโนโลยีมาใช้ก็มีข้อเสียเช่นกัน ในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่มีความรู้ในการใช้งานเทคโนโลยีนั้น หรือใช้งานไม่ชำนาญก็อาจเกิดปัญหาการบันทึกข้อมูลที่ผิดพลาด หัวหน้าผู้ประกอบการจึงควรวางแผนในการ อบรมพนักงานให้สามารถทันกับเทคโนโลยี เพื่อเป็นการชิงความได้เปรียบต่อคู่ต่อสู้ในทุกๆ ด้าน


2. วิจารณ์กลยุทธ์นานน้ำสีครามที่ฟาร์มโชคชัยใช้

การใช้หลักการนานน้ำสีคราบของผู้บริหารฟาร์มโชคชัยนั้นนับว่า มีความเสี่ยงต่อผลที่เกิดขึ้นเป็นอย่างมาก เพราะเขาไม่สามารถมองเห็นกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการนำเสนอเลย แม้ความหวังในการหาตลาดในน่านน้ำสีครามจะดูเลือนราง แต่เขาก็เลือกกลยุทธ์นี้ โดยการสร้างธุรกิจใหม่แต่ยังคงมีการใช้ทรัพยากรเดิมอยู่ แทนการที่จะเข้าไปสู้กับการแข่งขันในน่านน้ำสีเลือดกับธุรกิจโคนมและนม ที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน ที่รุนแรง และนับว่าการตัดสินใจที่ถูกต้องเพราะสถานการณ์ในขณะนั้น แม้เราจะเข้าไปแข่งขันกับสถานการณ์น่านน้ำสีเลือดก็คงจะเจ็บตัวไปเสียเปล่า จึงทำให้ธุรกิจฟาร์มโชคชัยสามารถดำรงอยู่ได้

Joomla

1.ท่านคิดว่าจะใช้ Joomla ในการพัฒนาระบบสารสนเทศประเภทใดที่สอดคล้องกับสถานการณ์ หรือสภาวะเศรษฐกิจของไทยในปัจจุบัน

=> ในด้านของการประชาสัมพันธ์การค้าของบริษัทต่างๆ เนื่องด้วยการที่บริษัทจะมาใช้งบประมาณในการจัดจ้างจัดทำเวปไซต์ ก็คงจะต้องใช้งบประมาณเท่าที่ควร บางบริษัทจึงไม่ค่อยมีการลงทุนในส่วนนี้หรือไม่ก็จัดทำแต่ไม่เต็มประสิทธิภาพเท่าที่ควร การกระจายข้อมูลสินค้าสู่ลูกค้าจึงไม่สามารถกระจายได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง การขายสินค้าจึงอาจทำกำไรไม่ได้ตรงตามเป้าหมายเท่าที่ควร ดังนั้นการ ที่เรามีเวปไซต์ที่สามารถใช้งานได้ฟรีและสามารถพัฒนาได้ด้วยตัวเอง จึงเป็นทางเลือกอีกหนึ่งทางเลือกของบริษัทขนาดย่อย ในการจัดทำเวปไซต์เพื่อใช้ในการโปรโมทสินค้า ลูกค้าก็จะสามารถรับรู้รายละเอียดสินค้ามากขึ้นการขายสินค้าก็จะมีมากขึ้น

2. ถ้าหากท่านเป็นผู้บริหารของบริษัทหรือองค์กรใด ท่านจะมีนโยบายหรือกลยุทธ์อย่างไร ให้มีการใช้งาน Joomla ให้เกิดประโยชน์และเกิด ผลดีต่อองค์กร

=> นำ Joomla มาใช้ในการจัดทำเวปไซต์ขององค์กร และใช้ในด้านการกระจายข้อมูลขององค์กร ส่วนการนำมาใช้งานนั้นเราจะไม่นำมาใช้แทนซอร์ฟแวร์ตัวเก่าของเราทันที เพราะอาจจะเกิดปัญหาในการปรับตัวการทำงานของพนักงาน แต่จะนำมาใช้ในรูปแบบของการค่อยเรียนรู้ระบบการทำงานนั้นๆ ควบคู่กับการทำงานในระบบเดิม เพราะจะทำให้พนักงานสามารถปรับตัวเข้ากับระบบได้ และมีเวลาในการเรียนรู้ระบบนั้นๆ มากขึ้น ทำให้การทำงานในอนาคตนั้นมีความสะดวก และเนื่องด้วยระบบเป็นแบบ Open Source การที่พนักงานจะมีโอกาสพัฒนาระบบด้วยตัวเองก็เป็นไปได้สูง และก็จะเป็นประโยชน์ต่อองค์อรทั้งในด้านประสิทธิภาพการทำงานและค่าใช้จ่าย

3. ท่านคิดว่า Joomla เป็นทางเหลือที่ดีหรือยัง จะมีข้อพัฒนาเพิ่มเติมในด้านใดบ้าง พร้อมให้เหตุผล

=> ถ้ามองในมุมของค่าใช้จ่าย การที่เรานำ Joomla มาใช้นั้นก็ถือว่าเป็นทางเลือกที่ดี สำหรับท่านที่ต้องการจัดทำเวปไซต์เพื่อโปรโมทบริษัท หรือองค์กรต่างๆได้เป็นอย่างดี ไม่เพียงแค่การลดค่าใช้จ่ายยังรวมถึงการพัฒนาเวปไซต์นั้น เพราะผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ในด้านภาษาคอมพิวเตอร์มากนัก ก็สามารถพัฒนาเวปด้วยตัวเองได้ การปรับรูปแบบเวปก็สามารถทำได้ให้เข้ากับโครงสร้างขององค์กร หรือรูปแบบที่เราต้องการนำเสนอเวปนั้น นับว่า Joomla เป็นทางเลือกที่ดีในการจัดทำเวปไซต์ในปัจจุบัน การใช้งาน Joomla นั้นยังเป็นทางเลือกหนึ่งที่ช่วยให้การพัฒนาซอร์ฟแวร์ไทยนั้นมีการพัฒนาเพื่อสู้กับระดับสากล เพราะ Joomla นั้นเป็นโปรแกรมประเภท Open Source ซึ่ง ณ ปัจจุบันมีการสนับสนุนจากหน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน ในการใช้ในโปแกรมประเภทนี้ ดังที่กล่าวมาข้างต้นการใช้งานโปรแกรมนี้ไม่เพียงแต่เราช่วยบริษัทแต่ยังช่วยพัฒนาการใช้งานซอร์ฟแวร์ของชาติด้วย

การพัฒนาการใช้งาน ICT และ E-Book

1.1. มหาวิทยาลัยควรจะมีกลยุทธ์และวิธีการอย่างไรในการที่จะให้นักศึกษาและ อาจารย์ได้รับทราบข้อดีและข้อเสียของการใช้ E-book ในการเรียนการสอน

การประชาสัมพันธ์คือสิ่งแรกที่ควรแก่การกระทำ เพราะการประชาสัมพันธ์จะเป็นการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารได้อย่างกว้างขวาง การประชาสัมพันธ์อาจกระทำได้หลายรูปแบบ แต่สิ่งที่ทำแล้วเหมาะสมกับปัจจุบันคือการเผยแพร่ผ่านเวปไซต์หรือการแจกเอกสารอิเลคทรอนิคส์ (แผ่น CD E-Book) อีกทางหนึ่งที่ถ้าทำควบคู่กันแล้วจะทำให้การเผยแพร่ข้อมูลนั้นตรงตามวัตถุประสงค์ คือการให้นักศึกษาและอาจารย์ทดลองใช้หนังสือ E-Book ด้วยตัวเอง หลังจากนั้นก็ทำการติดตามผล ด้วยวิธีการให้ผู้ใช้งานตอบแบบสอบถาม

1.2. ถ้าหากว่าท่านได้รับการเลือกเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ E-book ท่านคิดว่าจะได้อย่างไรถึงจะสามารถทำให้มียอดขายจำนวนมากที่สุด

การที่เราจะทำการขายสิ่งใดให้กับกลุ่มบุคคลใดนั้น เราต้องทราบความต้องการของบุคคลกลุ่มนั้นก่อน และการที่เราจะทราบความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้นั้นเราต้องทำการสำรวจข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายเสียก่อน แล้วค่อยมาทำการพัฒนาหรือสร้างสินค้านั้นๆ ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ในแง่ของราคาต้องตั้งราคาในช่วงที่ไม่สูงจนเกินไปหรือไม่ก็สร้างแรงจูงใจโดยการแถม Soft ware อื่นเพื่อเป็นการดึงดูดลูกค้า การสร้างจุดเด่นให้กับหนังสืออาจจะเป็นการ จักรูปแบบของหนังสือ การใส่ภาพเข้าไปในหนังสือ การโฆษณาประชาสัมพันธ์ก็จะช่วยให้การกระจายข้อมูลข่าวสารเหล่านี้เร็วขึ้น

2. คำ ถาม ถ้าหากเราจะใช้ ICT ในการส่งเสริมการเรียนภาษาอังกฤษจะมีวิธีการกลยุทธ์ โครงการอย่างไร และท่านคิดอย่างไรว่ากลยุทธ์ โครงการดังกล่าวที่ท่านเสนอจะเหมาะสมกับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ทั้งนี้ ให้ระบุขั้นตอนวิธีการที่จะได้มาซึ่งกลยุทธ์และโครงการที่ท่านนำเสนอ

โครงการจัดการเรียนการสอนด้วยระบบ E-Learning คือระบบที่จัดการเรียนการสอนผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ท ข้อดีข้อการเรียนการสอนแบบนี้คือ สามารถเรียนได้ทุกเวลา สามารถเรียนได้ทุกสถานที่ที่มี่คอมพิวเตอร์ที่สามารถเชื่อมต่อ Internet ได้ สามารถเรียนได้ทุกเพศทุกวัย ซึ่งการเรียนรู้แบบนี้ยังเพิ่มความสะดวกให้ทั้งผู้เรียนและผู้สอน ความเหมาะสมในการใช้งานระบบนี้กับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี น่าจะมีความเข้ากันได้ของระบบ เนื่องด้วยมหาวิทยาลัยอุบลราชธานีมีการจัดการระบบการติดต่อสื่อสารในเรื่องของ Internet ที่เพียบพร้อมในการรองรับการทำงานของระบบดังกล่าวอยู่แล้ว ทำให้ไม่น่าจะเกิดปัญหากับการทำงานกับระบบที่สร้างขึ้น

การที่จะได้มาซึ่งโครงการ E-Learning คือการจัดการอบรมแกนนำหรือบุคลากรที่เป็นบุคคลที่เคยสอนภาษาอังกฤษมาแล้ว แล้วมาทำการรับการอบรมในการใช้งานระบบดังกล่าว เนื่องด้วยบุคคลากรที่นำมาอบรมนั้นมีความรู้ในการสอนภาษาอังกฤษเป็นพื้นฐานอยู่แล้ว เราจึงไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการสอนมาก หลังจากที่ได้รับการอบรมที่ครบตามหลักสูตรและใช้งานระบบอย่างชำนาญแล้ว บุคคลากรเหล่านี้ก็สามารถเผยแพร่การสอนในลักษณะนี้ไปยังกลุ่มเป้าหมายต่อไปเรื่อยๆ การเผยแพร่ความรู้ก็จะเป็นในแบบ จาก 1 ไป 2 จาก 2 ไป 4 ไปเรื่อยๆ ซึ่งการกระจายข้อมูลก็จะรวดเร็ว

สุริยัน และ จันทรา คืออะไร ?

1.1 สุริยัน คือ

Suriyan เป็นซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่สามารถใช้งานได้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ทั่วไป โดย SIPA เห็นว่าการที่ประชากรในชาติจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่เป็น ซอฟต์แวร์เชิงพานิชนั้น นอกจากจะสิ้นเปลืองและไม่ปลอดภัยแล้ว เราจะไม่สามารถใช้งานได้อย่างยั่งยืนอีกด้วย ทาง SIPA จึงพัฒนาระบบปฏิบัติการ Suriyan ที่เป็นระบบปฏิบัติการโอเพนซอร์สทั้งระบบขึ้นมาให้ใช้งาน ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาเรื่องดังกล่าวข้างต้นได้อย่างตรงจุด

ข้อดีของการใช้ Soft Ware สุริยัน

- มีความปลอดภัยจากไวรัสสูง

- ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการใช้งาน

- สามารคัดลองและแจกจ่ายได้

- เป็นระบบปฏิบัติการที่เป็นโอเพนซอร์ส ผู้ใช้สามารถพัฒนาต่อเองได้

- มีจำนวนโปรแกรมให้เลือใช้มากกว่า 4000 โปรแกรม

1.2 จันทรา คือ

Chantra เป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่ผ่านการคัดเลือก และปรับแต่งให้ใช้งานกับภาษาไทยซึ่งเหมาะสมกับการใช้งานในเมืองไทย มีโปรแกรมทั้งหมด 33 โปรแกรมประยุกต์ โดยมีโปรแกรมสำหรับการทำงานต่าง ๆ อย่างเพียบพร้อม

ตัวอย่างโปรแกรม

- OpenOffice เป็นโปรแกรม Office ทั้ง word, datasheet , spreadsheet

- forefox โปรแกรมท่องอินเตอร์เน็ตคุณภาพสูงที่เปิดให้ใช้กันฟรีๆ

- GIMP โปรแกรมจัดการภาพ เหมือน Photoshop

- และโปรแกรมสำหรับดูหนังฟังเพลง

- 7zip,Audacity,Blender,Celestia,FileZilla,Firefox,Gimp,Inkscape

2. บทบาทของ SIPA กับการพัฒนามาตรฐานซอฟต์แวร์

SIPA มีนโยบายในการพัฒนาบุคคลในด้านซอร์ฟแวร์ของไทยและยังสนับสนุน Software ทุกประเภท และยังสนับสนุนองค์กรย่อยต่างในการพัฒนาด้าน Soft ware สิ่งที่เห็นได้ชัดในการทำงานของ Sipa โดยมีการจัดตั้งสถาบันเทคโนโลยีซอฟต์แวร์สมองกลฝังตัว ETSS Institute (Thailand) ร่วมกับสถาบันการศึกษาต่างๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ก็แสดงให้เห็นถึงนโยบายที่มั่งคงในการพัฒนาประเทศไทยให้สามารถแข่งขันในระดับโลกในด้าน Soft Ware ได้

ส่วน Multimedia & Animation นั้น SIPA ก็มีการจัดฝึกอบรมในภาคอุตสาหกรรมรวมทั้งเจาะลึกถึงสถานศึกษาและโครงการที่ SIPA จัดทำขึ้น คือการจัดแข่งขันการแข่งขัน Animation ภายใต้ชื่อว่า “SIPA Animation Contest 2009” กลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มนักเรียนนักศึกษา

3. Website สอนภาษาอังกฤษ ออนไลน์

1. http://www.yindii.com/

ยินดีดอทคอม

2. http://www.tookaa.com/

ตุ๊กแก เว็บไซต์ช่วยพัฒนาภาษาอังกฤษได้อีกแนวหนึ่ง ถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อนักเรียนไทย

3. http://www.bbc.co.uk/thai/

บทเรียนสอนภาษาอังกฤษชุดความรู้ทางธุรกิจ, ฟังรายการบีบีซี ภาคภาษาไทย ได้จากทุกมุมโลก วิทยุบี บีซีย่อโลกย่อยข่าวให้ท่านรับฟังผ่านระบบอินเตอร์เน็ตฟัง รายการวิทยุคุณภาพจากบีบีซีได้วันละสองเวลา (เป็นไฟล์เก่าที่ยังมีประโยชน์มาก)

4. http://tinyurl.com/cpsvx

แบบทดสอบศัพท์ภาษาอังกฤษ ระดับต้น จากฐานข้อมูล 900 ข้อ เป็นการถามศัพท์ภาษาอังกฤษ ว่าแปลว่าอะไร ส่วนใหญ่เป็นคำง่าย ๆ สำหรับวัยรุ่น

5. http://www.geocities.com/is42c108/indexT.html/

อี-ออน เน็ต รวมความรู้เกี่ยวกับภาษาอังกฤษ และรวมข้อมูลต่างๆ สำหรับการเรียนผ่านอินเทอร์เน็ต เช่นสำนวนน่ารู้ เรียนภาษาอังกฤษจากเพลง คำคมจำหนังดังๆ วิธีง่ายๆ ในการฝึกภาษาอังกฤษ ได้ที่อีออนเน็ต

กลยุทธ์ของร้านขายของชำ

ผู้ประกอบการนี้ใช้กลยุทธ์ในการปรับเปลี่ยนตัวเองเพื่อ ให้เหมาะสมและเข้ากับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน เป็นการมองสถานการณ์ในปัจจุบันและใช้ในการปรับเปลี่ยนสิ่งที่ตัวเองมีอยู่ เพื่อเกิดความเท่าทันกับสถานการณ์ การที่ร้านค้าได้รับผลกระทบจากการที่คู่แข่งมีการสร้างร้ายขายของชำซึ่ง สามารถเข้าถึงลูกค้าได้เป็นอย่างมากในขณะนั้น การปรับเปลี่ยนตัวเองจึงเกิดขึ้นกับตัวผู้ที่เกิดผลกระทบนั้น ด้วยการที่เจ้าของร้านก๋วยนั้นมีการมองการไกล รู้จักการแก้ไขปัญหา และนำภูมิปัญญาในส่วนที่ตัวเองเคยสั่งสมมา ปรับเปลี่ยนให้ร้านมีทั้งร้านก๋วยเตี๋ยวละร้านขายของชำ ซึ่งผลที่ได้รับของถือว่ามีความคุ้มค่าและน่าพอใจเท่าที่ควร